Como tratamos seus dados pessoais: Nós, da Barbo, sabemos como é importante que você esteja seguro sobre seus Dados Pessoais. Por isto, todas as informações pessoais relativas a usuários, clientes ou visitantes, que usem nossos serviços digitais ou físicos, são tratadas em concordância com a Lei da Proteção de Dados Pessoais, além de atender às boas práticas de Segurança da Informação.
Ao oferecermos nossos serviços, precisamos coletar e tratar seus Dados Pessoais para as seguintes finalidades:
Em agosto de 2018, com a publicação da LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados, surgiram novos conceitos e definições que norteiam a forma como os Dados Pessoais devem ser tratados pelas organizações.
1.1. Titular: É você, a pessoa que possui os Dados Pessoais, seja na condição de cliente BARBO, colaborador ou mesmo de um visitante, presencial ou remoto (on-line).
1.2. Controlador: Somos nós, a BARBO, onde através de nossas empresas, áreas e departamentos competem as decisões referentes ao tratamento de Dados Pessoais.
1.3. Controlador conjunto: São empresas homologadas pela BARBO, como por exemplo imobiliárias parceiras, que podem coletar informações adicionais para atender a um serviço prestado a você.
1.4. Operador: Em determinadas situações, são nossos parceiros credenciados que, em nosso nome, realizam o tratamento de Dados Pessoais.
1.5. Encarregado (DPO – Data Protection Officer): É a pessoa responsável por assegurar o cumprimento da LGPD dentro de uma organização. Na BARBO, o Encarregado trabalha em conjunto com uma equipe multidisciplinar e um comitê para poder conduzir os trabalhos necessários nas áreas de tecnologia, administrativa e jurídica.
1.6. ANPD: É a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, órgão federal instituído especialmente para zelar, auxiliar as empresas e fiscalizar o cumprimento da LGPD no Brasil.
2.1. Política de Privacidade: É o conjunto de regras, procedimentos e orientações administrativas e de tecnologia a serem observados e seguidos por todos os envolvidos de forma a assegurar a privacidade de seus Dados Pessoais.
2.2. Dado Pessoal: É o dado relativo a uma pessoa, sendo este capaz de identificá-la ou tornar possível a sua identificação. Como exemplo, são Dados Pessoais que permitem a sua identificação: Nome, CPF, RG, endereço, telefone, e-mail etc.
2.3. Dado Pessoal Sensível: É qualquer informação sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa.
2.4. Tratamento: É qualquer ação realizada com Dados Pessoais. Por exemplo, coleta, armazenamento, consulta, atualização, compartilhamento, transmissão, classificação, reprodução, exclusão, inativação etc.
2.5. Tratamento de Dados Pessoais de Crianças e de Adolescentes: O tratamento de Dados Pessoais de crianças somente deve ser realizado com o consentimento específico dado por pelo menos um dos pais ou pelo responsável legal.
2.6. Consentimento: É a sua declaração autorizando o tratamento de seus Dados Pessoais quando não houver uma outra base legal, como por exemplo, um contrato. Nós sempre solicitaremos o consentimento para uma finalidade específica e você terá total liberdade para concordar ou não com os Termos de Tratamento dos Dados Pessoais. Não concordando, os Dados Pessoais não serão coletados, porém isto poderá limitar alguma prestação de nossos serviços ou experiências.
2.7. Legítimo interesse: É o que permite que nós possamos tratar Dados Pessoais para atender as necessidades operacionais, administrativas e legais, de forma a prover os serviços oferecidos pela BARBO a você. A LGPD define que os interesses só serão considerados legítimos se a forma de uso dos Dados Pessoais não for contrária à legislação brasileira, a finalidade de uso for específica e desde que seja dada efetiva transparência a tais usos, bem como sejam respeitados os seus direitos e liberdades individuais.
2.8. Bases legais: São as possibilidades permitidas pela lei e que autorizam o tratamento de Dados Pessoais. Por exemplo, o consentimento é uma base legal, como também a necessidade de cumprir um contrato que nós temos com você ou o cumprimento de uma outra legislação.
2.9. Plataformas: São os sites, sistemas e aplicativos com funções específicas e que podem coletar e tratar dados diversos, incluindo Dados Pessoais.
2.10. Serviços e Experiências: Serviços são as atividades que realizamos para você. Os serviços podem ser presenciais ou remotos, digitais ou não digitais. Experiências são as formas como você se relaciona ou interage com a gente.
2.11. Tecnologias: São todas as ferramentas digitais, sistemas, aplicativos, incluindo as de identificação pessoal, como por exemplo sites, formulários, cadastros digitais, ou ainda o acesso ao Wi-Fi e outros serviços oferecidos em razão do uso dos serviços operacionais ou administrativos, como câmeras de segurança, realidade aumentada etc.
2.12. Cookies: São arquivos que armazenam temporariamente, no seu próprio computador ou dispositivo móvel, sobre o que você está visitando em um determinado site da Internet. Com base nestas informações, as empresas que utilizam cookies em seus respectivos sites podem aprimorar a experiência de navegação para cada pessoa, por exemplo, oferecendo uma melhor visualização ou até mesmo oferecendo informações mais relevantes a você. Eventualmente poderemos utilizar cookies para melhorar a sua experiência de navegação, e quando isto acontecer você será avisado durante a navegação no site, e poderá aceitar ou não.
Para poder prover nossos serviços, nós coletamos seus Dados Pessoais cujo tipo de dado se propõe a cumprir um objetivo específico. A definição de quais dados coletamos, respeita as necessidades mínimas e legítimas de cada serviço, que vão desde cadastros, atividades administrativas, financeiras, geração de relatórios, geração de informações para atendimento a órgãos públicos, fiscais, jurídicos, no âmbito municipal, estadual e federal. Estes dados podem ser coletados através de documentos entregues por você, como, por exemplo, documentos originais emitidos por outras empresas ou órgãos públicos, cópias impressas de documentos pessoais, informações suas para contato e emissão de boletos bancários, entre outros. Também, estes dados podem ser coletados por formulários eletrônicos, sistemas remotos, páginas da Web, ou qualquer outro sistema digital de coleta de dados.
Nosso SGPD – Sistema de Gestão da Proteção de Dados possui regras específicas sobre a coleta, armazenamento, tratamento, manutenção e descarte de Dados Pessoais, bem como o período de retenção adequado para cada tipo de Dado Pessoal coletado, considerando a necessidade, finalidade ou para o cumprimento de obrigações legais, regulatórias, contratuais, entre outras, sempre fundamentadas em bases legais. A manutenção, seja de um documento impresso ou digital, depende de cada atividade em que este deve ser tratado, sendo que em alguns casos as leis relacionadas podem nos obrigar a manter dados de forma perene. Também, dados pessoais poderão ser mantidos sob nossa custódia por tempo indeterminado, armazenados em sistemas apropriados, e seguindo todos os critérios de Segurança da Informação, nas seguintes circunstâncias:
Para que possamos prestar os nossos serviços, utilizamos parceiros credenciados que poderão tratar parcialmente seus Dados Pessoais, limitados a finalidade legítima e mínimo necessário. Também, nestes casos, adotamos políticas que exigem destes parceiros práticas de segurança e privacidade adequadas para o tratamento dos Dados Pessoais.
Também, para cumprirmos a lei, poderá ser necessário compartilhar seus Dados Pessoais com autoridades públicas, mas sempre defenderemos os seus direitos como Titular. É importante salientar que não compartilhamos seus Dados Pessoais com fabricantes de móveis, fornecedores de eletrodomésticos, fornecedores ou prestadores de serviços em geral.
Você poderá a qualquer momento:
Na condição de Controlador, nós cuidamos dos seus Dados Pessoais com responsabilidade e utilizamos somente para fins de prestação dos nossos Serviços. Além desta política, adotamos conceituadas técnicas e boas práticas de segurança e governança, incluindo o uso de criptografia e outros sistemas de prevenção de incidentes, ações educativas, mecanismos de supervisão, monitoramento e procedimentos para mitigar riscos e outros aspectos relacionados à Segurança da Informação, tudo com o objetivo de proteger seus Dados Pessoais.
Se você acredita que seus Dados Pessoais foram utilizados de forma incompatível com esta Política de Privacidade ou com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, ou mesmo se você tiver dúvidas sobre o tratamento de seus Dados Pessoais ou exercício de seus direitos, bem como comentários e sugestões sobre esta política, entre em contato conosco.
Como estamos em constante processo de aperfeiçoamento dos nossos serviços, nossa Política de Privacidade também será aperfeiçoada, sempre objetivando atender às novas necessidades, aos requisitos no tratamento de dados pessoais, alterações legais ou novas exigências ou regulamentações da ANPD.
Esta Política de Privacidade se aplica às seguintes empresas: BARBO RIO CLARO EMPREENDIMENTOS LTDA, pessoa jurídica de direito privado, CNPJ/MF sob nº 11.004.164/0001-03, Rua 09 CJ, nº 500, Sala 02, Cidade Jardim, Rio Claro/SP, CEP 13501-100; e EMPREENDIMENTOS BARBO LTDA, pessoa jurídica de direito privado, CNPJ/MF sob nº 00.567.422/0001-43, Rua 09 CJ, nº 500, Sala 01, Cidade Jardim, Rio Claro/SP, CEP 13501-100.
